1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem kartomat.sklep.pl.
Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu:
KAVVEL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Szlak 77 / 222
31-153 Kraków, Polska
NIP: 6762715516
REGON: 544275649
(dalej: „Administrator”).
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz przekazywanych przez nich informacji.
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu internetowego:
KAVVEL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Szlak 77 / 222
31-153 Kraków, Polska
NIP: 6762715516
REGON: 544275649
Kontakt z administratorem możliwy jest poprzez:
-
adres e-mail: kavvel.biuro@gmail.com
-
formularz kontaktowy dostępny na stronie sklepu
3. Zakres zbieranych danych
Podczas korzystania ze sklepu mogą być zbierane następujące dane osobowe:
-
imię i nazwisko
-
adres e-mail
-
numer telefonu
-
adres dostawy
-
adres rozliczeniowy
-
dane do faktury (np. nazwa firmy, NIP)
-
adres IP
-
dane dotyczące zamówień
Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach konieczne do realizacji zamówienia.
4. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
-
realizacji zamówień w sklepie internetowym
-
obsługi konta użytkownika
-
obsługi zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy
-
obsługi reklamacji i zwrotów
-
realizacji obowiązków księgowych i podatkowych
-
prowadzenia statystyk oraz analizy działania sklepu
-
marketingu własnych produktów i usług (jeśli użytkownik wyraził zgodę)
5. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Podstawy przetwarzania danych:
-
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy (zamówienia)
-
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. księgowość)
-
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora
-
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. newsletter)
6. Udostępnianie danych
Dane użytkowników mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, w szczególności:
-
firmom kurierskim i operatorom logistycznym
-
operatorom płatności elektronicznych
-
firmom hostingowym
-
dostawcom systemów informatycznych
-
biuru księgowemu
Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie odpowiednich umów powierzenia danych.
7. Czas przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres:
-
niezbędny do realizacji zamówienia
-
wymagany przez przepisy podatkowe i księgowe
-
do momentu wycofania zgody (w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody)
8. Prawa użytkownika
Każdy użytkownik ma prawo do:
-
dostępu do swoich danych
-
sprostowania danych
-
usunięcia danych
-
ograniczenia przetwarzania
-
przenoszenia danych
-
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
-
cofnięcia zgody na przetwarzanie danych
W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem.
Użytkownik ma również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
9. Pliki cookies
Sklep Kartomat wykorzystuje pliki cookies.
Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika, które umożliwiają:
-
prawidłowe działanie sklepu
-
utrzymanie sesji użytkownika
-
analizę ruchu na stronie
-
dopasowanie treści marketingowych
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.
10. Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności:
-
szyfrowanie SSL
-
zabezpieczenia serwerów
-
ograniczony dostęp do danych
11. Zmiany w polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w przypadku:
-
zmian przepisów prawa
-
zmian technologicznych
-
zmian funkcjonalności sklepu
Aktualna wersja polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie sklepu.
12. Kontakt
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z administratorem poprzez:
KAVVEL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Szlak 77 / 222
31-153 Kraków, Polska
NIP: 6762715516
REGON: 544275649
e-mail: kavvel.biuro@gmail.com
nr. tel.: +48 455 511 354